Ascom/Setur - Sexta-feira, 08 de Fevereiro de 2008 às 03:16
O Carnaval baiano deste ano foi um sucesso e superou as previsões da Secretaria Estadual de Turismo (Setur) e da Bahiatursa. Vieram participar da folia de Momo mais de 400 mil turistas, que somados aos visitantes de outras cidades baianas e aos foliões de Salvador resultou em um público estimado em 1,5 milhão circulando pelas ruas da cidade.
“No ano passado nós constatamos a presença de 320 mil turistas. Este ano, apesar da preocupação decorrente do Carnaval acontecer no final de janeiro e começo de fevereiro, não houve perda, mas sim um incremento bem significativo”, comentou o secretário de Turismo, Domingos Leonelli.
Apesar das pesquisas junto à rede hoteleira ainda não terem sido concluídas, a secretaria constatou um aumento na taxa de ocupação da maioria dos hotéis, inclusive aqueles que não estão localizados ao longo dos circuitos do Carnaval. “No ano passado obtivemos 67% de lotação e este ano a ocupação média ficou em torno de 84%”, contabiliza Leonelli.
Segundo ele, no domingo de Carnaval 88% dos leitos estavam ocupados, sendo que alguns hotéis do circuito superaram os 100% . “Isso nos permite dizer que devemos ter recebido um pouco mais de 400 mil turistas no Carnaval. Acredito que nenhuma outra cidade do mundo consegue receber tanta gente em um período tão curto e realizar esta grandiosa festa de rua sem maiores incidentes”, declarou.
Serviço receptivo inovador
O secretário lembrou que este ano os turistas contaram também com um serviço inovador de recepção. Foram selecionados publicamente e treinados pelo Simtur – Serviço de Informação de Mão-de-Obra Turística, 450 Guias do Carnaval. Eles prestaram todo tipo de informações aos turistas, já que estiveram baseados nos 106 postos elevados da PM ao longo dos circuitos, em hotéis, no porto, aeroporto, ferry-boat, terminal náutico e rodoviária.
Outros 76 guias trabalharam no Call Center 24 horas, atendendo – em turnos de 6 horas - pelo fone gratuito 0800-716622. “O serviço Guias do Carnaval foi uma inovação que deu certo e deve ser repetida no próximo ano. Foram atendidas mais de 60 mil pessoas, além do Call Center, que atendeu outras 5,8 mil, com informações prestadas aos turistas estrangeiros nos idiomas inglês, italiano, francês, espanhol e até japonês, além do português para os turistas nacionais e moradores de Salvador”, afirmou.
Uma outra ação positiva foi o serviço receptivo para atender aos turistas, inaugurado no Aeroporto Internacional de Salvador, em parceria com o Ministério do Turismo, que também contou com o apoio dos Guias do Carnaval. Os turistas foram recebidos ao som do berimbau e ganharam das baianas, vestidas com o tradicional traje típico, a revista Viver Bahia, bandanas, fitinhas do Senhor do Bonfim, e muitos sorrisos.
Ao final do Carnaval, os visitantes também receberam o mesmo tratamento da Setur e Bahiatursa no chamado “bota fora”, onde os turistas foram convidados a voltar à Bahia no Carnaval dos próximos anos. “Essa atenção dada aos turistas faz com que eles se sintam ainda mais felizes, falem bem da Bahia e retornem outras vezes”, comentou Emília Silva, presidente da Bahiatursa.