Jornal Tribuna da Costa

Turismo baiano ganha mais eficiência com inaugurações do SAT e Simtur

- Quinta-feira, 27 de Dezembro de 2007 às 03:14

Com a inauguração do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT), no Pelourinho, e do Serviço de Informação de Mão-de-Obra Turística (Simtur), na Avenida Sete, a Bahia deu um salto importante na qualificação dos profissionais que atuam no setor de turismo, o que garantirá também um melhor atendimento e satisfação aos turistas que visitam o Estado.

Os novos serviços foram inaugurados ontem à tarde(20/12) pelo governador Jaques Wagner e o secretário de Turismo Domingos Leonelli. Também estavam presentes na solenidade de inauguração do SAT, a presidente da Embratur, Jeanine Pires, a presidente da Bahiatursa, Emília Silva, a deputada federal e presidente da Comissão do Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados, Lídice da Mata, o secretário da Cultura Márcio Meirelles e o presidente do Sebrae, Edival Passos.

Após descerrarem a placa comemorativa da inauguração do SAT, o governador e o secretário Leonelli – acompanhados pelas demais autoridades e empresários do setor – visitaram as instalações e participaram do ato solene, ocasião em que Jaques Wagner e a presidente da Embratur, Jeanine Pires, assinaram dois convênios de cooperação técnica no valor de R$ 1,2 milhão para reforçar a divulgação da Bahia no exterior.

“O turismo hoje é a síntese da preocupação do governo estadual com a geração de emprego e renda à população, pois são poucas atividades que conseguem esse objetivo de uma forma tão definitiva. É uma indústria limpa e geradora de muitos empregos”, afirmou o governador Wagner.

O secretário Leonelli destacou que o SAT representa um novo conceito de atuação na prestação de serviços turísticos, ampliando a oferta dos postos de informações mantidos pela Bahiatursa. “A partir de agora os turistas que visitam Salvador vão receber mais e melhores informações sobre os destinos e equipamentos turísticos existentes no Estado, além de serviços como a venda de passagens aéreas, terrestres, via ferry-boat e catamarã, podendo até comprar ingressos para os eventos da programação cultural da cidade”, afirmou.

O SAT oferece, no andar térreo, um amplo balcão de atendimento com recepcionistas bilíngües - estudantes de Turismo - que darão todas as informações aos turistas, disponibilizando-lhes também mapas de viagem, folhetos e guias da cidade. Ali funciona um Internet café, salas para exposições, mostra de artesanato e até um pequeno acervo literário com volumes sobre turismo e arte baiana.

A presidente da Embratur, Jeanine Pires, destacou que a oferta de informações turísticas e a sinalização das cidades são as principais demandas do turista, nacional ou estrangeiro, em todo o Brasil. “A criação desse novo tipo de serviço, inédito no país, vem atender essa necessidade de uma melhor qualificação da infra-estrutura turística”, disse Pires.

Emilia Silva, presidente da Bahiatursa, informa que depois deste posto pioneiro do SAT outros mais serão instalados no Estado para melhorar o atendimento e a satisfação dos turistas que visitam a Bahia. A deputada federal Lídice da Mata destacou o bom nível de entendimento entre o Estado, a Embratur e o Ministério do Turismo, o que tem garantido investimentos federais significativos à Bahia.

Simtur também foi inaugurado

Após a visita ao SAT a comitiva seguiu até a sede do Serviço de Informação de Mão-de-Obra Turística (Simtur) para também inaugurar esse novo serviço, que visa melhorar a formação e qualidade dos funcionários que trabalham em hotéis, restaurante, bares e outros estabelecimentos do setor de turismo. O Simtur oferecerá treinamento, através de cursos, aos profissionais que pretendam se reciclar, bem como irá possibilitar a entrada no mercado de quem ainda não possui experiência.

O secretário Leonelli destacou em seu discurso na inauguração do Simtur os esforços do superintendente de serviços turísticos da Setur, Celso Zallio Cotrim, que em um prazo reduzido conseguiu implantar um serviço que antes era apenas um sonho não realizado.

Segundo Cotrim, o objetivo do Simtur é capacitar a mão-de-obra através de cursos e treinamentos e intermediar a colocação dos trabalhadores no mercado dentro das expectativas de qualificação exigidas pelos empregadores. O empreendimento, instalado em um prédio recuperado do Governo do Estado, demandou investimentos de R$ 1,2 milhão em sua instalação e mais R$ 1,8 milhão que será investido ao longo de um ano em cursos e treinamentos.

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